রেফারেন্স

18bdt শর্তাবলী: পরিষ্কার, স্থানীয়, সরাসরি

আপনার অ্যাকাউন্ট খুলে বা জমা দিয়েছেন? আমরা চাই আপনি জানুন আমাদের সাথে আপনার সম্পর্ক কীভাবে চলে। এখানে পড়ুন কীভাবে আমরা bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে লেনদেন করি, আপনার…

বাংলাদেশ অঞ্চলস্থানীয় পেমেন্টমোবাইল ওয়ালেটলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
18bdt 18bdt শর্তাবলী: পরিষ্কার, স্থানীয়, সরাসরি
আমাদের সাথে যোগাযোগ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন?

যদি আমাদের শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে বা আপনার অধিকার সম্পর্কে জানতে চান, আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ এবং বাংলায় কথা বলি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আমাদের লাইভ চ্যাট উইন্ডো খুলে সরাসরি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। ঘণ্টার পর ঘণ্টা অপেক্ষা নয়, মিনিটের মধ্যে উত্তর পাবেন।

ইমেইল সাপোর্ট

support@18bdt এ লিখুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেই। আপনার প্রশ্নের বিস্তারিত যুক্ত করুন যাতে আমরা দ্রুত সমাধান দিতে পারি।

ফোন সাপোর্ট

আমাদের বাংলা ভাষী টিমকে ফোনে সরাসরি কথা বলুন। সাপোর্ট লাইন ২৪/৭ খোলা থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট বা শর্তাবলী নিয়ে জটিল প্রশ্নের জন্য ফোন সবচেয়ে দ্রুত।

ডেটা ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং পেমেন্ট বিস্তারিত আমাদের কাছে সুরক্ষিত। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার ডেটা ইন্টারনেটে নিরাপদ থাকে। আপনার অধিকার আছে আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে…

এনক্রিপশন

প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন SSL দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার mোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে আসা সব তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

অ্যাকাউন্ট যাচাই

নতুন অ্যাকাউন্টে জমা দেওয়ার আগে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি। এটি জালিয়াতি প্রতিরোধ করে এবং আপনার উত্তোলন নিরাপদ করে।

তথ্য রক্ষা নীতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। শুধু bKash, Nagad, Rocket সহ আপনার লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সাথে শেয়ার করি।

আপনার অধিকার

যেকোনো সময় আপনি আমাদের কাছ থেকে আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি চাইতে পারেন। সেই তথ্য সঠিক নয় বলে মনে করলে সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।

ডেটা ধারণ

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আমরা ৩ বছর পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড রাখি (আইন অনুযায়ী)। ব্যক্তিগত তথ্য তখন মুছে ফেলা হয়।

সাহায্যের জন্য যোগাযোগ

আপনার ডেটা নিয়ে কোনো উদ্বেগ হলে support@18bdt এ লিখুন বা লাইভ চ্যাটে কথা বলুন। আমরা ২৪ ঘণ্টায় সাড়া দেই এবং বিস্তারিত সাহায্য দিই।

শর্তাবলী সম্পর্কে বারবার জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

এখানে আমাদের শর্তাবলী, আপনার অধিকার এবং কীভাবে আমরা কাজ করি তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলো পাবেন।

হাঁ। bKash হল আমাদের প্রধান স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি। আপনার bKash থেকে জমা দিন এবং অ্যাকাউন্ট পেমেন্ট সেকশনে আপনার bKash নম্বর সংযুক্ত করুন। জমা সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে স্বীকৃত হয়।

Nagad ও Rocket উভয়ই স্বীকৃত। জমা পৃষ্ঠায় আপনার Nagad বা Rocket সংখ্যা প্রবেশ করুন। আপনার মোবাইলে একটি নিশ্চয়তা পিন পাবেন। সেটি সাবমিট করুন এবং জমা সম্পূর্ণ হবে।

সাধারণত উত্তোলন চাওয়ার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার বুক এ ফিরে আসে। অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ বা সন্দেহজনক কার্যকলাপের জন্য আমরা যাচাই করি। আমরা আপনার সাথে সাহায্যের জন্য যোগাযোগ করব।

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধ করার আগে সব টাকা উত্তোলন করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আমরা তিন বছর পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড রাখি (আইন অনুযায়ী)।

জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং টাকা ধোলাই বন্ধ করার জন্য আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি। এটি আপনার এবং আমাদের উভয়ের সুরক্ষা নিশ্চিত করে। বড় জমা বা উত্তোলনে অতিরিক্ত যাচাই লাগতে পারে।

হাঁ। আপনি যেকোনো সময় আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর বা জমা পদ্ধতি পরিবর্তন করতে পারেন। সেটিংসে যান এবং আপডেট করুন। বড় পরিবর্তনের জন্য আমরা নিশ্চয়তা চাইতে পারি।

না। 18bdt এ সব বাংলাদেশ খেলোয়াড়ের জন্য একই শর্তাবলী। bKash, Nagad, Rocket সব জায়গায় একই ভাবে কাজ করে। আপনার শহর যাই হোক, অ্যাকাউন্ট সেটআপ এবং লেনদেন এক রকম।

Related pages

18bdt Bangladesh ফেন্সিং বেট 18bdt ক্যাসিনো সিস্টেম বেট আমাদের কথা